Garantija ir grąžinimas

Galioja nuo 2025-10-20

1. Garantijos sąlygos

1.1. Visoms prekėms taikoma standartinė gamintojo garantija, jei tokia nurodyta prekės aprašyme.

1.2. Garantija galioja tik tada, kai prekė naudota pagal paskirtį, laikantis pateiktų instrukcijų.

1.3. Garantijos taikymo atveju būtina pateikti pirkimo dokumentą (sąskaitą faktūrą).

2. Grąžinimo teisė

2.1. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais, Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties, pranešęs apie tai el. paštu: info@ambergift.lt.

2.2. Grąžinama prekė turi būti:

• nenaudota,

• nepažeista,

• originalioje tvarkingoje pakuotėje,

• su visais priedais ir dokumentais.

3. Grąžinimo sąlygos

3.1. Prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo brokuota arba gauta ne ta, kuri užsakyta.

3.2. Pardavėjas grąžina pinigus per 14 d. nuo grąžintos prekės gavimo dienos.

4. Brokuotos ar pažeistos prekės

4.1. Jei gauta prekė yra nekokybiška ar pažeista, Pirkėjas privalo per 2 darbo dienas nuo gavimo informuoti Pardavėją el. paštu arba telefonu.

4.2. Tokiu atveju Pardavėjas savo sąskaita pakeičia prekę arba grąžina visą sumą.

5. Prekių nepriėmimo atvejai

5.1. Grąžinimui netinkamos prekės:

• kurios buvo naudotos ar mechaniškai pažeistos,

• be originalios pakuotės,

• pagamintos pagal individualų užsakymą (pvz., graviruotos ar personalizuotos).

6. Grąžinimo adresas

UAB Amber

Latvių g. 7a, LT-08113 Vilnius

Darbo laikas: I–V 8:00 – 17:00

Telefonas: +370 623 33 530